Sommige MacBooks ‘unzippen’ een zip-bestand automatisch bij het downloaden. In dat geval zie je de volgende acht losse mappen: 

• ads_information 
• apps_and_websites_off_of_facebook 
• connections 
• logged_information 
• personal_information 
• preferences 
• security_and_login_information 
• your_facebook_activity 

Deze mappen kun je niet zo uploaden naar het webportaal. Je kunt ze wel eenvoudig opnieuw zippen (comprimeren) door ze alle acht te selecteren, op de rechtermuisknop te klikken, en te kiezen voor ‘Verzenden naar’ -> ‘Gecomprimeerde (gezipte) map’. Nu heb je wel een .zip-bestand die je kan uploaden.